依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规， 乐生活承诺对已销售的存在质量问题的商品办理售后服务，请消费者仔
细阅读并遵行以下退换货办法
1.当面验收
为保障您的权益，请您在收到商品时与配送员当面核对，核对范围包括但不限于：商品种类、规格、数量（包括商品最小包装单位）、金额、赠品、外包装、票据
等是否与订单一致，准确无误再进行签收。签收后，乐生活不再为以上签收时发现的问题负责。
2、签收后退换货条件：
水果、蔬菜、水产、肉类等生鲜易腐食品，请您在签收前检查商品的品质，此类商品一经签收将不予办理退货，非质量问题不予办理换货。除生鲜易腐食品外其
、他食品一经签收非质量问题不予以办理退换货。
3、退换货时限：
自货物当面签收时若发现问题可与"乐生活"客服中心取得联系。客服中心电话：4000-597-597 邮箱：cs@lelife.com
特别说明，以下情况不予办理退换货：
1、任何非乐生活出售的商品；
2、任何已使用过的商品，有质量问题的除外；
3、任何因您个人原因导致超过保质期的商品；
4、未经授权的误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的使用方法所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、防伪标记的商品不予退换货；
5、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。